メンズエステ開業の落とし穴!重大なトラブル7選と解決策を徹底解説
メンズエステの開業は、副業として魅力的な収入源となりうる一方で、様々なトラブルに見舞われるリスクも孕んでいます。失敗やトラブルは、経営困難や法的問題を引き起こす可能性もあります。そこでこの記事では、メンズエステ開業者が直面するかもしれないトラブルを10選を挙げ、それぞれの対処法について詳しく解説します。これからメンエス開業を考えている方や経営者は、必ず把握しておきましょう。
①セラピスト募集の落とし穴
セラピストの面接回避
セラピストの面接不足は、メンズエステ経営者にとって頭痛の種です。応募者の意欲低下や予定変更によるバックレは、営業に直結する重大な問題になります。このようなトラブルを防ぐためには、以下の対策が有効です。
- 応対改善: 応対時に気遣いや礼儀を徹底し、応募者に良い印象を与える。
- 入店意欲の確認: 応募時に情報提出を義務化し、入店意欲の低い志望者を排除する。
- スピーディな対応: 面接後は早期に契約や体験入店を促すことで、応募者の意思を固める。
②違法行為の発生
セラピストによる違法行為
メンズエステでの違法行為は、経営者やセラピストにとって深刻なリスクです。法律違反は業務停止や摘発・罰金などの重い処罰を招く可能性があります。
こうした問題を回避するためには、以下の対策が必要です。
- 教育の徹底: セラピストに違法行為の禁止を明確に伝え、適切な施術を徹底する。
- 違反者の処罰: 違法行為を見逃さず、厳正な処分を行うことで業界全体の信頼を守る。
③顧客とのトラブル
顧客によるセラピストへの違法行為の要求
顧客からの違法行為やセラピストへの要求は、メンズエステにとって大きな問題です。セラピストが不快な思いをすることがあり、離職の原因になったり業務の妨げにもなります。
この問題を解決するためには、以下の対策が有効となります。
- 明確なルールの設定: 顧客への接触を禁止するなど、明確なルールを設定し、セラピストを保護する。
- 要求への断固たる対応: セラピストに違法行為や不適切な要求があった場合には、迅速かつ断固たる対応を取る。
④セラピスト同士の人間関係のトラブル
人間関係のもつれは、メンズエステでよく見られる問題の一つです。派閥や妬み、雑務の出来などが原因となりますが、個室待機や連絡先の交換禁止など、セラピスト同士の接触を避ける環境を整えることが重要になります。
⑤待機室の使用方法に関するトラブル
待機室の使用方法に関するトラブルも起こり得ます。セラピスト同士が気になる行動を取ることでトラブルが発生することがありますが、ルールを明確に設定し、セラピストに周知徹底させることでトラブルを減らすことができます。
⑥引き抜き行為
他店からセラピストを引き抜く行為は、業界ではタブーとされています。引き抜き行為は店舗に重大な損害を与える可能性がありますので、セラピストの勧誘は控え、他の手法でセラピストを集めるよう努めましょう。
⑦同業他店による嫌がらせ
同業者による嫌がらせも避けられないトラブルの一つです。防犯カメラの設置やセキュリティーの強化、悪質な業者の情報を警察に通報するなど、事前に対策を講じておくことが重要となります。
まとめ
メンズエステの経営においては、トラブルを未然に防ぐことが大切になります。経営者としては、常に対策を練り、万が一のトラブルに備えることが重要です。トラブルを最小限に抑え、安定した経営を目指しましょう。
メンズエステに限らず、経営者は営業において生じるトラブルと常に向き合っていく宿命とも言えます。
最悪の場合、摘発されて営業停止や検挙の恐れもあるので小さいトラブルでも軽視してはいけません。
未然にトラブルの発生を防ぐために対策するのはもちろん、トラブルをスムーズに処理して被害を最小限に留められるよう準備をしておくことが大切でしょう。
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